Mengajukan Paspor Sehari Langsung Jadi, UK Keimigrasian Kab Probolinggo Dinilai Terbaik Se-Indonesia

PROBOLINGGO,Indonesiapost.co – Baru 3 bulan lalu, tepatnya bulan Nopember 2019, Unit Kantor Keimigrasian (UKK) Kabupaten Probolinggo (kantor pembuat paspor), telah resmi membuka pelayanan membuat paspor. Dimana kantornya berada dalam satu lokasi di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Probolinggo, di utara jalan raya, Desa Dringu, Kecamatan Dringu.

Karena pelayanannya petugas cukup bagus, menjadikan puluhan pemohon paspor berdatangan ke kantor Unit Keimigrasian tersebut.

Sehingga dalam waktu 3 (tiga) bulan berdiri, telah mampu memberikan pelayanan yang terbaik, yakni mampu mencetak 1.212 paspor dari pemohon paspor 1.600 orang. Dalam sehari, UKK Probolinggo bisa melayani 70 permohonan. Itu melampaui UKK Bandara Soekarno-Hatta, Surabaya.

“Puasnya pemohon, bila mengajukan paspor dalam waktu sehari, langsung jadi, asalkan persyaratannya sudah lengkap,” ujar H Fathoni, salah satu pemohon paspor tersebut.

Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Kota Malang, Ramdhani, dan Bupati Probolinggo, Hj Puput Tantriana Sari SE.
Unit Kantor Keimigrasian Kab Probolinggo, satu lokasi di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Probolinggo./indonesiapost.co

Hal inilah yang kemudian, Unit Kantor Keimigrasian Kabupaten Probolinggo, dinobatkan sebagai UKK terbaik se-Indonesia.

Penyampaian itu, terungkap dalam audiensi Kepala Imigrasi Kelas I TPI Kota Malang, Ramdhani, dengan Bupati Probolinggo, Hj. Puput Tantriana Sari, SE, di Pringgitan Rumah Dinas Bupati Probolinggo, Kamis (6/2/2020) kemarin.

Turut mendampingi dalam kesempatan itu, Kepala UKK Kabupaten Probolinggo, Syahrul M. Yaman, dan Asisten Perekonomian dan Pembangunan Sekda Kab Probolinggo, Mahbub Zunaidi, Kepala Dinas Penanaman Modal dan PTSP Kabupaten Probolinggo, Kristiana Ruliani dan segenap pejabat OPD (Organisasi Perangkat Daerah) di lingkungan Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Probolinggo.

Menurut Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Kota Malang, Ramdhani, mengungkapkan, pelayanan UKK yang telah bekerja sama dengan Pemkab Probolinggo ini telah banyak memberikan inovasi. Seperti dalam bentuk layanan jemput bola.

Inovasi layanan tersebut sangat bermanfaat dan sebuah layanan yang tepat guna bagi masyarakat. “Layanan jemput bola ini merupakan sebuah layanan untuk masyarakat yang belum mampu hadir di kantor UKK yang disebabkan keadaan sakit dan membutuhkan perawatan medis,” ungkapnya.

Menurut Ramdhani, tentunya ini tidak lepas dari dukungan penuh dari Pemkab Probolinggo dan sejalan dengan program Bupati Probolinggo Hj. Puput Tantriana Sari, SE.

Yang paling ideal, kantor UKK bisa berkumpul dengan instansi yang lain di gedung Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Probolinggo dan sebuah inovasi layanan yang lain yakni mendirikan Call Center, yang dapat membantu dan melaksanakan layanan publik terbaik.

“UKK siap memberikan tugas layanan kepada masalah orang asing ijin tinggal atau WNI/WNA yang terkena bencana atau musibah. Hal terpenting lagi adalah mendirikan Kantor Keimigrasian Kelas III di Kabupaten Probolinggo,” tegasnya.

Sementara Bupati Probolinggo Hj. Puput Tantriana Sari, SE, menyampaikan, begitu besar apresiasi bagi pelayan masyarakat yang telah berupaya memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat. Bentuk apresiasi ini sebagai wujud atas kerja keras UKK Kabupaten Probolinggo yang bersinergi dengan Pemkab Probolinggo. Sehingga UKK ini dinobatkan sebagai UKK pelayanan terbaik se-Indonesia, meskipun usia berdirinya baru seumur jagung.

“Saya menyampaikan ungkapan terima kasih kepada jajaran Kantor Imigrasi Malang yang memberikan support yang luar biasa bagi Pemkab Probolinggo, sehingga UKK Kabupaten Probolinggo yang bisa direalisasikan dalam kurun waktu yang singkat ini (tiga bulan) mampu memberikan layanan terbaik bagi masyarakat. Kabar yang menggembirakan, 1600 paspor pada kurun waktu tiga bulan ini dapat terlayani dengan baik di UKK Kabupaten Probolinggo,” katanya.

Menurut Bupati Hj Tantri, pihaknya beserta pejabat OPD Pemkab Probolinggo akan terus mendorong dan menjadi kewajiban bagi siapapun yang memberikan kebermanfaatan bagi masyarakat melalui inovasi dan kreatifitas akan mendapat support. Ini menjadi tujuan dan penekanan bagi OPD terhadap inovasi dengan terus menjeput bola, pro aktif datang dan hadir di masyarakat.

“Ini merupakan sebuah komitmen bersama Bupati dan Pemerintah Kabupaten Probolinggo memberikan fasilitas dan siap menghibahkan lahan yang dilanjutkan dengan pengawalan kepengurusannya hingga selesai. Tentunya Pemerintah Kabupaten Probolinggo akan mengawal proses kepengurusan lahan untuk Kantor Keimigrasian kelas III di Kabupaten Probolinggo,” pungkasnya.(inf/ind)